GUÍA DEL USUARIO

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Preguntas frecuentes

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  • Para evitar la sobrecarga de la batería, nuestros generadores están regulados a un cierto voltaje y corriente. El panel solar puede alcanzar hasta 18 V y la estación de energía admite hasta 6,3 A. Por lo tanto, al combinar 2 paneles solares, la entrada máxima de energía esperada será de 18 V x 6,3 A, lo que equivale aproximadamente a 120 W. Al mismo tiempo, estamos trabajando actualmente en mejorar el proceso de carga y actualizaremos el puerto de carga lo antes posible.

  • El cable en Y solo puede conectar 2 o 3 paneles solares, no solo 1, ya que de lo contrario queda en estado de circuito abierto. Es necesario confirmar que la potencia de los paneles solares en ambos extremos del cable en Y sea la misma.

  • Sí, por supuesto. Los modelos de 80 W, 100 W y 200 W de Jackery son compatibles con todos los modelos de estaciones eléctricas de Jackery.

    Nota: cuando uses los paneles de 100 W o 200 W para cargar modelos anteriores al Explorer 1500 Pro de Jackery, puedes conectarlos directamente sin necesidad de usar un adaptador de 8 mm.

    Si usas los modelos de 80 W, 100 W o 200 W para cargar el Explorer 1500 Pro y el Explorer 2000 Pro de Jackery, debes usar un adaptador de 8 mm.

    Si quieres, puedo ayudarte a hacer la versión más formal o más corta.

  • Si la estación de energía de terceros cumple con los siguientes 3 criterios, entonces podrás usarlo correctamente:
    1. La estación de energía de terceros soporta carga solar.
    2. La potencia de salida del SolarSaga 100W es de 18V.
    3. El tamaño del conector del cable es de 8 mm.

  • Sí, todos los productos soportan carga pasante. Sin embargo, no recomendamos usar esta función con mucha frecuencia, ya que puede afectar la vida útil de la batería.

  • 1. Recomendamos mantener la batería por encima del 20%, tanto en uso como durante el almacenamiento regular de la estación de energía.
    2. Una batería completamente cargada puede durar varios meses. Sin embargo, por favor recárguela cada 3 meses para mantener la carga por encima del 50% cuando no se utilice.
    Además, almacénela en un lugar seco y fresco, con una temperatura entre 0°C y 40°C, humedad entre 0% y 60%, evitando el contacto con sustancias corrosivas y manteniéndola alejada de fuentes de fuego y calor.

  • La estación de energía Jackery puede ser cargada con un panel solar de marca tercera, siempre que cumpla con las siguientes condiciones, por ejemplo, para cargar el Explorer 1000:

    1. El voltaje debe estar entre 12 y 30 V.

    2. El tamaño del conector debe ser: diámetro exterior 7,9 mm, diámetro interior 5,5 mm, diámetro del pin interior 0,9 mm (vacío).

    3. Sin embargo, no recomendamos usar productos de otras marcas para recargar la estación Jackery. Por seguridad, por favor compre el Jackery SolarSaga 100W para el Jackery Explorer 1000, ya que no podemos garantizar la calidad de otros productos ni ofrecer servicios postventa.

  • Los paneles solares de 100 W y las estaciones de energía no son impermeables. Incluso el panel solar de 200 W con clasificación IP67 no se recomienda para su uso bajo la lluvia, ya que el agua puede dañar los puertos de conexión.
    Para maximizar la vida útil del producto, asegúrese de guardar los paneles cuando llueva.

  • 1. Conexión en serie: no deben conectarse en serie para cargar la estación, ya que un circuito en serie limita la corriente y afecta la eficiencia de carga.
    2. Conexión en paralelo: La conexión en paralelo de paneles solares de diferentes especificaciones debe analizarse según el modelo específico de estación:

    A. La conexión en paralelo de paneles solares con diferentes potencias no afecta la potencia de carga dos puertos de carga DC independientes (como el 1000 Pro). En estos casos, conectar en paralelo paneles de 80 W, 100 W y 200 W no tiene impacto en la potencia de carga.

    B. En modelos donde los puertos no son totalmente independientes (por ejemplo, el 2000 Pro): la pérdida de potencia esperada será mínima
    La potencia de carga será entre un 5 % y un 7 % inferior al valor teórico, debido a una diferencia de voltaje de 3-4V.
    No hay ningún impacto, ya que no existe diferencia de voltaje entre estos dos tipos de paneles, por lo que la potencia de carga no se ve afectada.

  • Es posible utilizar el cable de extensión DC Jackery de 5 metros para el panel solar. Puede encontrar más información haciendo clic en el siguiente enlace: Jackery Cable de Extensión CC de para Panel Solar

  • Por favor, contáctenos a través de hello.eu@jackery.com o mediante Amazon, estaremos encantados de ayudarle.

  • El cable de carga solar del panel solar Jackery tiene una longitud de 3 metros.

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